Destek almayı düşünen birçok kişinin aklına gelen ilk sorulardan biri şu: “Bir ekran üzerinden konuşmak gerçekten aynı etkiyi yaratır mı?” Bu soru çok anlaşılır. Duygularımızı paylaşmak, bir insanın karşısında oturmayı, onun varlığını hissetmeyi gerektiriyormuş gibi gelebilir.
Bu yazıda online terapinin etkinliği hakkında araştırmaların ne söylediğini, online görüşmenin avantajlarını ve sınırlarını anlatmaya çalıştık. Bizde bütün görüşmeler online yapıldığı için bu soruyu sık duyuyoruz ve cevabını şeffaf bir şekilde paylaşmak istiyoruz.
Araştırmalar ne söylüyor?
Online psikolojik destek üzerine yapılan araştırmaların sayısı son yıllarda hızla arttı. Özellikle bilişsel davranışçı yaklaşımlarla yapılan çalışmaları bir araya getiren kapsamlı incelemeler, kaygı, depresyon, panik bozukluk ve sosyal kaygı gibi pek çok konuda online görüşmelerin yüz yüze görüşmelerle benzer düzeyde etkili olabildiğini gösteriyor.
Danışan ile danışman arasındaki güven ilişkisi, yani terapötik ittifak, terapinin işe yaramasındaki en önemli etkenlerden biri. Araştırmalar bu ilişkinin online görüşmelerde de güçlü bir şekilde kurulabildiğini gösteriyor. Birçok danışan, kendi evinin güvenli ortamında daha rahat açılabildiğini anlatıyor.
Elbette her araştırma her kişi için geçerli değildir. Ama genel tablo, online terapinin “ikinci sınıf bir seçenek” değil, kendi başına etkili bir yöntem olduğunu gösteriyor.
Online terapinin avantajları
Ulaşım ve zaman
Yol, trafik ve bekleme salonu yok. Özellikle büyük şehirlerde yaşayanlar ya da yoğun çalışanlar için bu, görüşmelere düzenli devam edebilmenin önündeki önemli bir engeli kaldırıyor.
Nerede yaşarsanız yaşayın
Küçük bir şehirde yaşıyor ve çevrenizde uygun bir uzman bulamıyorsanız ya da tanıdığınız birine rastlama kaygısı taşıyorsanız, online görüşme size daha geniş bir seçim alanı sunar.
Kendi güvenli alanınız
Birçok kişi zor konuları kendi evinde, kendi koltuğunda konuşmanın daha kolay olduğunu söylüyor. Özellikle sosyal kaygı yaşayanlar ya da evden çıkmanın zorlaştığı dönemlerde olanlar için bu önemli bir fark yaratabilir.
Esnek saatler
Akşam ve hafta sonu görüşmeleri, iş ya da okul saatleriyle çakışmadan destek almayı kolaylaştırır.
İlk adımı kolaylaştırmak
Bir kliniğin kapısından girmek bazen başlı başına bir engel olabilir. Evden görüşmek, destek almaya yönelik ilk adımı birçok kişi için daha az göz korkutucu hâle getiriyor.
Online terapinin sınırları
Online görüşmeler her durum için uygun değildir. Şu durumlarda yüz yüze ve tıbbi destek önceliklidir:
- Acil durumlar: Kendinize ya da başkasına zarar verme riski varsa online danışmanlık uygun değildir. Lütfen beklemeden 112’yi arayın.
- Ağır psikiyatrik tablolar: Psikotik belirtiler, ağır depresyon ya da bipolar bozukluk gibi durumlarda bir psikiyatristin değerlendirmesi ve takibi gerekir. Danışmanlık bu süreçle birlikte yürüyebilir.
- Güvenli ve özel bir alan bulamamak: Görüşmeyi başkalarının duyabileceği bir ortamdan yapmak zorundaysanız, bu durumu danışmanınızla konuşup birlikte bir çözüm aramak önemlidir.
Online görüşmeden en iyi verimi almak için
- Sessiz ve özel bir yer: Görüşme sırasında kimsenin sizi duymayacağı bir oda seçmek, rahatça konuşabilmeniz için önemli.
- Kulaklık: Hem ses kalitesini artırır hem de gizliliği korur.
- Bağlantıyı önceden kontrol etmek: Görüşmeden birkaç dakika önce internet bağlantınızı ve cihazınızın şarjını kontrol etmek, aksaklıkları önler.
- Bildirimleri kapatmak: Görüşme süresince telefon ve bilgisayar bildirimlerini kapatmak, dikkatinizi görüşmeye vermenize yardım eder.
- Görüşme sonrası küçük bir alan: Görüşmeden hemen sonra işe dönmek yerine birkaç dakika kendinize ayırmak, konuşulanları sindirmenize yardımcı olabilir.
Bizde online görüşmeler nasıl işliyor?
Bütün danışmanlarımız online çalışır ve bütün görüşmeler online yapılır. Bize WhatsApp’tan yazdığınızda ya da bizi aradığınızda, neler yaşadığınızı kısaca dinler ve size uygun bir psikolojik danışman öneririz. Görüşmeler görüntülüdür ve 40–50 dakika sürer. Randevu saatinde gönderdiğimiz bağlantıya telefonunuzdan ya da bilgisayarınızdan tıklamanız yeterli; uygulama indirmeniz ya da üye olmanız gerekmez.
Psikolojik danışman, psikolog ve psikiyatrist arasındaki farkları merak ediyorsanız bu yazımıza göz atabilirsiniz. Destek verdiğimiz bütün konuları da konular sayfamızda bulabilirsiniz.
